8月10日，記者從公安部在京召開的新聞發布會獲悉，3年來公安部部署全國公安機關開展“凈網”專項行動，嚴打侵犯公民個人信息違法犯罪活動，錨定行業內部泄露源頭，重拳打擊行業“內鬼”，共抓獲電信運營商、醫院、保險公司、房地產、物業、快遞公司等行業“內鬼”2300余名。

公安機關開辟網絡空間新戰場，“打源頭、摧平臺、斷鏈條”，全環節摧毀犯罪生態。錨定技術類侵犯公民個人信息犯罪源頭，發起打擊黑客犯罪集群戰役，偵破一批利用木馬病毒、釣魚網站、滲透工具、網絡爬蟲等黑客手段竊取公民個人信息案件;錨定行業內部泄露源頭，重拳打擊行業“內鬼”，2020年以來共抓獲電信運營商、醫院、保險公司、房地產、物業、快遞公司等行業“內鬼”2300余名;錨定買賣公民個人信息的重點網絡平臺，抓獲了一批數據中間商和物料供應商;緊盯ChatGPT、云計算、區塊鏈、“AI換臉”等新技術、新應用、新業態，偵破一批利用人工智能技術侵犯公民個人信息的新型案件;循線深挖下游犯罪線索，連帶破獲大量電信詐騙、套路貸、網絡盜竊、網絡洗錢等違法犯罪案件，形成“以點帶面，全面開花”的打擊態勢。

從目前公安機關偵破的案件來看，侵犯公民個人信息犯罪主要有以下三大環節：

一是信息獲取環節。犯罪分子通過黑客技術、內鬼、APP非法采集、騙取或收買等方式，非法獲取互聯網上即時通訊、電子郵箱等應用軟件傳輸的個人信息，政務、商務、社交等網絡平臺存儲的個人信息，行業內部信息系統搜集的個人信息和公民持有的個人信息。

二是信息倒賣環節。非法獲取的公民個人信息，接下來會流轉到信息買賣中間商手中。他們有的打著行業信息交流的旗號組建即時通訊群組，自稱為“查檔”中介，根據客戶需求倒賣公民個人信息;有的在互聯網上搭建售號平臺，倒賣微信、QQ、微博、小紅書、抖音等各類網絡賬號，通過低買高賣賺取差價。

三是下游犯罪環節。非法獲取的信息最終用途，一方面是為網絡水軍、網絡洗錢等犯罪活動提供銀行卡、虛擬身份等物料支撐;另一方面是為電信網絡詐騙、敲詐勒索等提供精準靶心。

整體來看，侵犯公民個人信息已成為大量涉網違法犯罪的上游犯罪。目前，公安機關緊緊圍繞上述三大犯罪環節，全面摸清產業鏈各環節特點，開展上溯源頭、下追買家的全鏈條打擊，并同步跟進“一案雙查”，對互聯網企業平臺嚴管嚴查，壓實企業主體責任，堅決遏制侵犯公民個人信息違法犯罪蔓延趨勢。