據新華社消息，1月17日19時50分許，林芝市墨脫縣公安局110指揮中心接群眾報警稱：米林縣派鎮至墨脫公路多雄拉隧道出口(墨脫方向)發生雪崩，致人員和車輛被困。截至目前，搜救人員已發現遇難者8人，失聯人員搜救工作正有序推進。

據林芝市人民政府網站消息，林芝市地質災害防治應急指揮部發布《關于啟動“1·17”雪崩災害Ⅲ級應急響應的通知》，決定從2023年1月18日21時起，啟動林芝市派墨公路沿線(墨脫縣背崩鄉阿尼橋至米林縣派鎮路段)自然災害Ⅲ級應急響應。

李女士(化名)的丈夫在此次事故發生后失聯。1月19日，李女士告訴紅星新聞記者，17日下午2點左右，她與丈夫最后通了一次電話。從17號晚上8點開始，她都再也沒聯系上丈夫。她計劃19號早晨啟程趕赴林芝等待丈夫的消息。

李女士說，夫妻倆是重慶人，丈夫去年8月份前往林芝工作。丈夫此行原本是打算前往林芝機場，搭乘飛機回家過年。丈夫曾告訴她，導航顯示車程約5、6個小時，雪大路滑。車上同行的一共有4人，目前都處于失聯狀態。李女士試圖撥打車上一名朋友的手機號，起初是關機，后來電話無法接通。

來自山東的王先生(化名)表示，自己的叔叔也在此次事故發生后失聯。叔叔大約在一周前從臨沂出發，獨自開車前往西藏旅游。17號晚上7點20分，叔叔的車發出報警信號，隨后家人發現再也無法與叔叔取得聯系，定位顯示車輛的位置在事故地點。

有多名當地居民告訴記者，事故路段附近此前曾多次發生雪崩。

記者看到，西藏林芝市氣象局1月17日上午10時曾發布道路結冰黃色預警信號：16日夜間林芝高海拔山區出現了中等強度的降雪。預計17日11時至18日11時，派墨公路派鎮至多雄拉段等多條路段降水持續，道路積雪、結冰現象將加重，需做好道路交通安全防范工作。建議交通、公安等部門做好道路積雪結冰應對工作;駕駛人員需采取防滑措施，安全行駛。