近日，有網友發視頻稱，一男子買了多杯醬香拿鐵，然后在瑞幸店外怒砸。

該店工作人員表示，顧客嫌奶油形狀丑，當時單子比較多，店員較忙，顧客覺得沒解釋到位，后面又下單直接砸在店外，如果顧客明天再來會跟商場一起解決。

這也引發網友的熱議，有網友表示，服務態度差人家才生氣的，沒有物料不說一聲的么。

還有網友表示，每次去買奶茶咖啡啥的備注少冰少糖，有些店員搞錯了你反應問題，她還不耐煩又嫌棄真的很難讓人不生氣

另有一些網友直言，把東西退掉讓他們賠錢多好啊這樣還花的自己錢是撒氣了，但是太虧了啊，而且情緒太不穩定了隨便這樣扔在地方到頭來還得清潔工收拾。