導讀:近日,一網友在社交平臺發布視頻表示,在浙江海寧一家餐館吃餃子時被收取蘸醋費。后續海寧市市場監督管理局發布通告稱,未發現商家要求收取...
近日,一網友在社交平臺發布視頻表示,在浙江海寧一家餐館吃餃子時被收取蘸醋費。后續海寧市市場監督管理局發布通告稱,未發現商家要求收取蘸醋費的行為。
1月24日,店老板陳先生(化名)告訴奇聞事件,此事是誤會,雙方無過節,“昨天(1月23日)我們溝通過”,他們夫妻二人已經給顧客道歉,雙方已達成諒解。
陳先生稱,因此事生活受到影響,最近幾天一直接到辱罵騷擾電話,還有人在電話里說要砸店,以及大量驗證碼轟炸信息。他不想無緣無故被人身攻擊,被網暴后妻子精神受到影響,夜里睡不著。他已打算報警,希望此事快點過去,回歸正常生活。
1月23日,海寧市市場監督管理局發布通報講述了這件事的詳情。
通告稱,經查,消費者劉某于1月21日晚在“滿鑫源東北菜館”用餐,并于18時30分支付餐費95元(其中菜金94元、打包盒1元),未有蘸醋費用收取。
在剩余菜品打包時,商家看到餐桌上的剩醋,認為用料過多,提醒消費者不要浪費,進而引發雙方口角,劉某于18時34分離店。9分鐘后(18時43分),劉某再次返回店內直接掃碼支付2元后離店。經調閱店內監控視頻、查看消費收費單和走訪調查其他消費者,未發現商家要求收取蘸醋費用的行為。
接下來,該局將進一步做好糾紛調處工作。
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