近日，武漢市民王女士來到漢口北某銀行，將自己的12000元存款全部取出后，卻因銀行的誤操作，賬戶上多出了24000元。銀行工作人員在當晚盤點中發現操作失誤后，立即報警。但謹慎的王女士在接到了銀行和派出所打來的電話時，堅決認為是遇到了詐騙而拒接。當晚，民警走訪到王女士家中，她才相信了事件的真實性，配合銀行理清了賬戶中的錢款。