據白鹿視頻報道，4月8日，廣東廣州。一網友發文稱帶患有癌癥的媽媽去理發店剪頭發，因還價5元被理發師敷衍剪頭，理發師還說：“女的就是麻煩，得癌癥是蒼天有眼。”該網友稱自己報警后，民警強制店主關門道歉，但店主敷衍道歉還笑問：“滿意了嗎?”對此，當地派出所民警稱，當天自己沒有值班，不清楚此事。

根據當事人描述，母親是腸癌晚期，從三月份就沒下過病床，當天看母親難得有力氣下床，就想著推輪椅帶母親去理個發，一方面是透透外面空氣，一方面也是希望緩解一下壓抑的情緒，有一個好的心情。當時帶著母親來到城中村的一家小理發店，看到外面寫著洗剪吹30元一位，就準備讓外婆和母親一起剪一下，可老板卻表示，女的要加價，兩個人是70塊錢。這時女子就還了一句價，因為母親化療原因是寸頭，所以希望店長減免5塊錢。

店長雖然嘴上同意了，但是臉色卻很難看，而在理發時，因為長短問題，希望店長再幫忙修一下，結果對方卻不耐煩的說“女的就是事多”一類的話，這時女子的母親就上前講道理，表示自己雖然現在有病了，但以前還是愛美的，也剪過很多，希望店長再修一下頭發。結果店長回了句：那你有病真是老天開眼了。

因為這句話，女子選擇了報警，而女子的母親，也因為對方的話，身體變得更加難受。而店長卻一邊笑著一邊進行“道歉”。