近日有網友爆料稱，上海地鐵上一白發老人強制讓一女子讓座。

據網傳的視頻顯示，老人雙手抓住女乘客的衣服，將她從座位上拽下來。女子稱，上班一天也很辛苦。老人與女子爭執過程中，一旁有乘客讓出座位，但老人也沒有立刻去坐。有目擊者稱，旁邊有人讓座老人不坐，偏要讓女子讓座。

對此，4月15日，上海地鐵有關負責人呼吁文明乘車，友愛禮讓。

記者了解到，有關部門已注意到該情況，正在進一步了解。