21日，天津一男子稱上火車后在鋪位枕頭下面發現類似“排泄物”樣的異物，該旅客隨后再次確認又疑似檳榔。對男子在臥鋪枕頭下發現異物12306回應稱，可以向列車員反映。

10月21日，天津。一名男子在火車臥鋪的枕頭下發現異物，疑似糞便。該事件引起公眾關注。發現異物后，該男子立即向售票員報告情況，但并未得到及時處理。隨后，該男子將此事發布到網上，引起廣泛討論和關注。

據該男子描述，他當天在火車站購買了火車臥鋪票。上車后，他發現枕頭下有異物，疑似排泄物。該男子表示，當時他感到非常惡心和不舒服，并立即向售票員報告了情況，但售票員并沒有立即采取行動。男子在臥鋪枕頭下發現異物，隨后，該男子再次確認了該異物的情況，發現該異物疑似是檳榔。

針對此事，12306官方回應稱，乘客下車后，售票員可能沒有足夠的時間更換床單。但如果乘客發現異物，可以向列車員報告情況，列車員工作結束后會過來處理。同時，12306也表示，類似情況在火車上并不常見，但遇到這種情況，乘客可以向售票員舉報，他們會盡快處理。