我的天啊!對嬰兒都下得去手，這還是“月子中心”嗎?我實在不能理解，這還是正常人能做出來的事情嗎?

陜西西安，一網友發文稱，寶寶在月子中心遭工作人員擊打，從視頻中可以看出，一護工對孩子劇烈搖晃、打頭等，造成顱內多處出血，腦損傷，呼吸衰竭。這種行為不僅違反了職業道德，更是違反了法律和人道主義精神。月子中心回應已報警等待核查，警方已立案調查，將依法處理。

據悉，涉事門店關聯公司西安嘉悅泰母嬰護理有限公司成立于2017年6月，注冊資本1380萬，經營范圍包括母嬰護理;嬰兒游泳;嬰幼兒智力開發咨詢等。然而，該公司卻發生了這樣的事情，無疑是對其聲譽的嚴重打擊。這也提醒我們，對于服務行業的監管必須加強，以保障消費者的權益和安全。

帶娃本就是一件需要耐心的事情，尤其是小月齡的寶寶更是需要我們細心呵護。花了錢到月子中心不僅沒有收到很好的服務，孩子還被這樣對待，媽媽肯定難受得不得了!這種心情可以理解，因為每個孩子都是父母的心頭肉，作為與新生兒父母簽訂了服務協議的月子中心，本應承擔起妥善照顧嬰兒及產婦的義務，現在卻這樣暴力的對待新生兒。

該護工的行為首先構成了違約，應當承擔違約責任。如果這種行為給新生兒帶來了損害后果的，對于因其不當的服務行為而造成消費者人身損害的，消費者可以侵犯其“生命權、健康權、身體權”為案由向法院提起侵權類訴訟。涉事人員這種拍打行為造成嚴重損害后果的還有可能觸犯刑法。

難道你自己就沒有小孩嘛?如果自己小孩被別人這么對待心里得多難受!孩子還這么小，不能劇烈晃動，這已經不是職業素養的問題，人品都有待考究!希望有關部門嚴肅處理!護工不僅沒有盡到照顧嬰兒的責任和義務，還給嬰兒帶來了不必要的痛苦和傷害。同時，也希望有關部門能夠嚴肅處理此事，為消費者提供安全可靠的服務環境。

在此也要提醒經營者及消費者，在提供及接受服務時，注意對服務過程進行記錄，隨時監控新生兒的健康狀況。同時也要加強宣傳和教育，提高消費者對服務行業的認識和警惕性。倡導新手媽媽多學習，相信自己還是可以帶寶寶的。如果有月嫂或者在月子中心，也不要完全交給他們托管，自己多上一點心，不要讓寶寶脫離視線太久，監督寶寶安全。

對于嬰兒的照顧和教育是每個父母的重要責任和義務。同時，對于服務行業的監管也必須加強，保障消費者的權益和安全。希望我們每個人都能夠用心去愛護和關心每一個嬰兒，讓他們健康快樂地成長。

倡導新手媽媽多學習，相信自己還是可以帶寶寶的。如果有月嫂或者在月子中心，也不要完全交給他們托管，自己多上一點心，不要讓寶寶脫離視線太久，監督寶寶安全。在此也要提醒經營者及消費者，在提供及接受服務時，注意對服務過程進行記錄，隨時監控新生兒的健康狀況。