近日，廣東中山一女子發(fā)視頻稱小米手機(jī)凌晨在充電過(guò)程中爆炸，將床單燒出大洞。

11月15日，當(dāng)事人龍女士表示，將手機(jī)寄回后，被告知是因?yàn)橥饬ψ驳綌z像頭，攝像連接電池引起的爆炸，并且表示手機(jī)沒(méi)法維修，只能賠償300元的回收金。

龍女士不接受此方案，稱訴求是接受換一臺(tái)新機(jī)或者退款，提其他訴求又擔(dān)心被對(duì)方說(shuō)敲詐。

龍女士稱，目前已經(jīng)向12315投訴，暫未得到答復(fù)。