12月29日，

上海網友視頻稱自己

在上海一五星酒店44樓入住時，

睡醒就看到窗戶外有人擦玻璃，

且自己沒有收到通知。

30日，酒店工作人員表示，

外墻會定期清洗，

外邊是看不到房間內的情況的，

如果心存顧慮還是建議將窗簾拉起來，

一般有外墻清洗時

都會提前放客信在房間里，

可能顧客沒有注意到，

他們也沒有及時去做人工提醒。

網友：睡覺不拉窗簾?

工人工作辛苦又危險，沒時間看