有不少家長反映有些平臺的“青少年模式”并不好用，也不能起到很好的防范和限制作用。對此，上海市消保委微信團隊下載并安裝了20款市場主流的視頻、短視頻及直播APP，測試下這些APP“青少年模式”的真實情況。

自2019年3月始，國家網(wǎng)信辦對網(wǎng)絡(luò)直播和視頻平臺，針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能，推行“青少年模式”，經(jīng)過四年多的積極落實， “青少年模式” 實現(xiàn)了“從無到有”，已成為很多互聯(lián)網(wǎng)視頻與直播平臺的“標配”。

然而，從上海市消保委通過對20款A(yù)PP上線的“青少年模式”實地測試調(diào)查來看，發(fā)現(xiàn)了三大“硬傷”。一則，深夜時間段“青少年模式”形同虛設(shè)。凌晨四點，經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，西瓜視頻、好看視頻等APP依舊可以正常使用，且沒有任何提示，動畫片等視頻播放正常;二則，視頻內(nèi)容“精選”名不副實。比如，映客直播，在青少年模式中細分了“藝術(shù)”“紀錄片”“科普”“護苗”等6個板塊，但是其中2個板塊沒有內(nèi)容，6個板塊僅有9個視頻內(nèi)容……。

此外，內(nèi)容池分齡匹配度低，流于形式。大多數(shù)的APP的視頻內(nèi)容偏向于低齡化，基本以動畫片為主，這對于十幾歲的中學生群體來說，顯然并不合適。

2022年11月，共青團中央維護青少年權(quán)益部、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布《2021年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示，有91.6%的家長知道青少年模式，但設(shè)置過此模式的未成年人和家長不到五成，其中，有四成家長認為效果不夠明顯。這意味著，現(xiàn)實中，“青少年模式”并沒有達到理想預(yù)期，沒有得到家長的普遍認可。

從上海市消保委實地測試，找出的這些“硬傷”，可以看出，視頻、短視頻及直播平臺青少年保護模式，存在諸多“管涌”，導(dǎo)致“青少年模式”徒有虛名，但這些不能簡單地歸結(jié)為技術(shù)問題，實際上，導(dǎo)致問題的根源是，有些平臺見利忘義、急功近利，從而形成了與社會價值觀嚴重背離的盈利模式。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者除彌補技術(shù)漏洞，堵死“青少年模式”系統(tǒng)“補丁”外，要引導(dǎo)平臺樹立正確的贏利觀，擔負起相應(yīng)的社會責任，摒棄短視心態(tài)，平衡好社會效益與企業(yè)利益，打造高質(zhì)量更具持久性的盈利模式;同時，監(jiān)管部門對消保委測試發(fā)現(xiàn)的問題，要果斷出手，動用行政處罰手段，勒令其盡快整改到位;此外，分齡設(shè)計要落到實處，平臺要針對性地提供優(yōu)質(zhì)適齡教育內(nèi)容，做到“貨真價實”， 引領(lǐng)青少年的健康成長。通過綜合施策，讓“青少年模式” 真正做到名副其實， 不再流于形式，徒有虛名。