中國移動廣東公司發布澄清聲明稱，“廣東移動下架 4G 套餐”的消息不實。公司近期未對 4G 套餐進行調整，也并無此類計劃。各類套餐均正常使用。此外，在售套餐均適用于 4G、5G 等不同網絡環境。

近日，一則“中國移動廣東公司下架 4G 套餐”的公告在網上流傳開來，引發網友熱議。對此，中國移動官方向第一財經記者表示，具體情況正在調查。

據第一財經報道，針對當前中國移動在廣東地區的 4G 套餐的辦理情況，記者今日撥打了當地的客服電話 020-10086，客服工作人員告訴記者，中國移動 2023 年在廣東地區的 4G 套餐目前可以正常辦理。

此前報道，中國移動廣東公司于 11 月 17 日發布公告稱：“為了讓您享受到更良好的上網體驗，4G 套餐下架，建議您選擇 5G 套餐，升級至 5G 網絡服務。更多的套餐詳情您可通過 10086 客服 / 掌廳等各渠道了解。感謝您的支持和理解!”

截至奇聞事件發文，該公告的具體內容已經無法查看。