導(dǎo)讀:張小泉虛假刷好評再現(xiàn)!無視形象損害企業(yè)信譽!誠懇道歉比投機取巧更實用!品牌不能只追求好評,還要腳踏實地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品!真正的好口碑源于消...
張小泉虛假刷好評再現(xiàn)!無視形象損害企業(yè)信譽!誠懇道歉比投機取巧更實用!品牌不能只追求好評,還要腳踏實地提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品!真正的好口碑源于消費者的反饋和品質(zhì)!品牌經(jīng)營要慎重!
繼“客服稱菜刀不能拍蒜”事件后,張小泉虛假刷好評的操作再次讓人驚呆下巴。
張小泉不顧自身長久形象的樹立,為一時的利潤收益,不斷“翻車”。誠懇道歉比起“投機取巧”要更加“實用”得多。當(dāng)品牌被貼上“不可靠”的標簽,損失的就不僅是罰款,更是誠信經(jīng)營的口碑。在虛假的句句“好評”里,不思進取,忽視了本質(zhì)上更重要的“質(zhì)量為先”。消費者對產(chǎn)品使用的反饋、建議,亦或是意見、質(zhì)疑,本應(yīng)成為品牌不斷改進、創(chuàng)新的動力來源,這是企業(yè)走向更遠的必經(jīng)之路。
張小泉再次翻車的案例,是提醒,也是警告。品牌的經(jīng)營之道不在表面的“好評如潮”,腳踏實地才是關(guān)鍵,才能在魚龍混雜的市場中,憑借物美價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品占領(lǐng)一席之地,不靠“刷”出來的好評才是真正的好口碑。
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